Qu’est-ce que le spam ? Définition et signification du spam

What is computer spam?
Spam is used to send fraudulent emails, phishing campaigns, and identity theft.
Written by Wilbur Woodham

Peut-être que chacun d’entre nous a reçu au moins une fois un e-mail au contenu étrange. Si vous lisez ce texte, vous êtes un utilisateur d’Internet et avez probablement un compte e-mail. Bien que le spam par e-mail existe depuis la création de l’e-mail, il est toujours considéré comme le moyen le plus efficace de cyberattaque aujourd’hui. Cet article vous explique ce qu’est le spam, comment le détecter et vous donne des conseils sur la manière de ne pas tomber dans les pièges des escroqueries par e-mail.

Qu’est-ce que le spam ?

Le spam, également connu sous le nom de courrier indésirable, est un message non sollicité généralement envoyé en masse par e-mail. Souvent, ces messages contiennent des publicités, des liens d’hameçonnage, ou des logiciels malveillants. Les escrocs développent diverses lignes d’objet trompeuses et un contenu conçu pour tromper les utilisateurs. Leur objectif principal est d’amener la victime à cliquer sur le lien ou à télécharger des pièces jointes. Dans certains cas, les e-mails de spam peuvent sembler légitimes ; ils se font passer pour des e-mails provenant d’institutions financières, de sites de médias sociaux ou d’autres entreprises bien connues. Ce type de spam est plus connu sous le nom de hameçonnage et constitue l’une de ses formes les plus courantes.

Email spam example

Il s’agit d’un exemple classique de spam. Il contient une fausse adresse d’expéditeur, un avis indiquant qu’il s’agit d’un spam et un bouton de lien

Pourquoi le spam pose-t-il problème ?

À première vue, le spam peut sembler inoffensif, mais les statistiques disent le contraire. Le spam est un problème grave tant pour les particuliers que pour les entreprises. Par exemple, il peut être désagréable et une perte de temps pour les particuliers. De plus, les messages de spam peuvent encombrer les boîtes de réception, rendant difficile la recherche et la gestion des e-mails importants. De plus, certains messages de spam peuvent être dangereux car ils contiennent des virus ou des liens vers des sites web malveillants, ce qui peut endommager votre ordinateur ou voler vos informations personnelles.

En ce qui concerne les entreprises, le spam peut être encore plus problématique car il peut causer de graves préjudices aux organisations. Par exemple, il peut réduire la productivité des employés en leur faisant perdre du temps à supprimer les messages indésirables et la réception d’un grand nombre de messages de spam peut surcharger les serveurs de messagerie. De plus, le spam peut contenir des liens et des applications malveillantes qui peuvent compromettre la sécurité du système d’une organisation. Tout cela peut entraîner des fuites d’informations confidentielles, des pertes de données et même des pertes financières.

À quoi sert le spam ?

Les attaques de hameçonnage visent à voler des informations personnelles, telles que les identifiants, les informations bancaires en ligne ou les informations de carte de crédit, ou d’autres données sensibles. Ces escroqueries utilisent souvent des techniques d’ingénierie sociale, telles que l’urgence ou des tactiques basées sur la peur, pour convaincre les utilisateurs de fournir des informations. Une fois qu’un attaquant possède ces informations, il peut les utiliser pour vol d’identité, fraude financière ou d’autres fins malveillantes.

PayPal fake email

L’e-mail encourage l’utilisateur à ouvrir la pièce jointe

Cependant, toutes les attaques de hameçonnage ne consistent pas à ajouter des liens dans le message. Certaines d’entre elles supposent vous inciter à partager vos informations personnelles pendant la conversation. Les sujets dans ce cas semblent moins urgents et vous invitent à répondre aux escrocs. En voyant de l’activité à partir de votre adresse e-mail, les fraudeurs non seulement entament une conversation avec vous, mais ils marquent également votre adresse comme active. La plupart des escrocs impliqués dans ce schéma utilisent les mêmes bases de données d’adresses e-mail, et le marquage “actif” est comme un chiffon rouge pour un taureau. Donc, en répondant à cela, vous risquez non seulement vos données personnelles, mais vous risquez également de commencer à recevoir des dizaines d’autres messages de spam.

Webcam scam

Un autre exemple de spam qui propose de cliquer sur un lien

La propagation de logiciels malveillants est une autre application courante du spam. Les escrocs utilisent le spam pour distribuer des logiciels malveillants via des pièces jointes ou des liens vers des sites infectés. Ensuite, les attaquants peuvent utiliser ces logiciels malveillants pour voler des données sensibles, telles que des identifiants. Alternativement, ils peuvent accéder à l’ordinateur d’une victime et l’utiliser pour déployer une infection plus grave, comme les ransomwares.

Types de spam

Le spam peut prendre de nombreuses formes différentes. Cependant, en plus du spam par e-mail, il existe d’autres formes de spam, qui sont répertoriées ci-dessous.

Spam sur les réseaux sociaux

Le spam sur les réseaux sociaux désigne les publications ou actions non désirées, massives ou automatisées, qui ont un impact négatif sur l’expérience des utilisateurs sur les réseaux sociaux. Il peut prendre de nombreuses formes et se manifester sur différentes plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, et autres. Voici quelques exemples de spam sur les réseaux sociaux :

  • Commentaires non désirés : Il s’agit de commentaires en masse contenant des liens vers des sites publicitaires ou malveillants, la promotion de produits, de services ou des interactions à des fins de publicité non désirée.
  • Comptes fictifs : Parfois, les escrocs créent plusieurs faux comptes pour s’abonner en masse à d’autres comptes, aimer, partager ou commenter. Ils le font généralement pour une promotion massive ou pour avoir un impact négatif sur la communauté.
  • Messages automatisés : Il s’agit de messages ou d’actions automatisés tels que les demandes d’ajout d’amis automatiques, les messages privés ou les commentaires pour promouvoir des produits, des services ou des interactions à des fins de promotion massive.

Spam par SMS

Le spam par SMS désigne les messages texte non sollicités qui arrivent sur les téléphones portables sans le consentement des destinataires. Ces annonces contiennent généralement des offres publicitaires, des schémas frauduleux, des liens vers des sites malveillants et d’autres contenus indésirables. Le spam par SMS peut être l’envoi massif de messages à de nombreux numéros de téléphone mobile ou l’envoi de messages automatisés à l’aide de programmes spécialisés ou de bots.

SMS spam

Spam sur les messageries

Le spam sur les messageries désigne les messages indésirables envoyés par des spammers via des applications de messagerie. Ici, tout est similaire au paragraphe précédent. La seule différence est que des applications de messagerie telles que WhatsApp, Telegram, Viber et Facebook Messenger sont utilisées comme plateformes pour l’envoi de messages.

Spam sur les forums et les blogs

Le spam sur les forums et les blogs désigne les messages non désirés qui n’ont souvent rien à voir avec le sujet. Au lieu de cela, les spammers postent des commentaires sur des forums publics, des communautés ou des blogs pour diffuser de la publicité, du contenu malveillant, des tentatives de phishing, du contenu offensant ou inapproprié, ou d’autres formes d’abus. Le spamming sur les forums et les blogs peut être automatique, à l’aide de bots de spam, dont je parlerai dans le paragraphe suivant, ou manuel, où les spammers postent eux-mêmes.

Bots de spam

Les robots de spam, connus sous le nom de bots de spam, sont des programmes automatisés qui envoient des messages en masse sur différentes plateformes en ligne. Ils fonctionnent de manière autonome, peuvent effectuer de nombreuses tâches sans intervention humaine et peuvent créer des comptes, poster des messages et envoyer des e-mails en grand nombre. Les bots de spam utilisent diverses méthodes et techniques, telles que le changement d’adresses IP, la variation du texte et de la structure des messages, l’utilisation de différents types de contenus de spam, etc., afin d’éviter la détection et le blocage.

Comment détecter le spam ?

Il existe plusieurs façons d’identifier les messages indésirables. Voici quelques signaux d’alarme qui sont des indications claires de spam :

  • Expéditeur inconnu : Si vous recevez un message au contenu étrange d’une personne que vous ne connaissez pas ou dont vous ne reconnaissez pas l’identité, il peut s’agir de spam.
  • Salutation générique : Le message commence par une salutation générique, telle que “Cher client” ou “Bonjour, ami”, au lieu d’un appel par votre nom, ce qui n’est pas typique des entreprises respectueuses.
  • Mots mal orthographiés ou grammaire incorrecte : De nombreux messages de spam sont mal rédigés ou contiennent des mots mal orthographiés. Cela s’explique souvent par le fait que l’anglais n’est pas la langue maternelle des escrocs.
  • Promesses d’argent ou de prix : Les messages de spam promettent souvent de l’argent ou des prix en échange d’une action ou de la fourniture d’informations personnelles. (Par exemple, l’arnaque du prince nigérian).

Exemple de promesses d'argent

  • Ton urgent ou menaçant : Dans certains messages de spam, les escrocs peuvent utiliser l’ingénierie sociale pour vous inciter à agir immédiatement.
  • Liens ou pièces jointes suspects : Les messages de spam peuvent contenir des liens ou des pièces jointes suspects qui conduisent à des sites web malveillants.

Comment prévenir le spam ?

Prévenir le spam peut être difficile. Cependant, voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour minimiser le risque de recevoir des messages indésirables :

  • Utilisez des filtres anti-spam : La plupart des fournisseurs de messagerie disposent aujourd’hui de puissants filtres basés sur l’intelligence artificielle qui peuvent vous aider à éliminer le spam. Vérifiez les paramètres de votre messagerie et assurez-vous que les filtres sont activés et configurés correctement.
  • Évitez de publier votre adresse e-mail publiquement : Pour éviter que votre adresse e-mail ne se retrouve dans des bases de données de spam, évitez de publier votre adresse e-mail sur des sites ou des forums accessibles au public. Si vous ne pouvez pas éviter de la publier, utilisez une adresse alternative que vous n’utilisez pas pour vos correspondances personnelles.
  • Ne répondez pas aux e-mails de spam : Si vous répondez à un e-mail de spam, vous confirmez que votre adresse est valide. Cela donnera aux escrocs le signal qu’ils peuvent vous envoyer davantage de spam.
  • Ne vous inscrivez pas sur des listes de diffusion douteuses : N’adhérez pas à des listes de diffusion douteuses ou ne saisissez pas votre adresse e-mail sur des sites inconnus. Très souvent, de tels services vendent des bases de données d’adresses e-mail ou deviennent victimes de fuites de données.
  • Utilisez une adresse e-mail séparée pour vous inscrire sur des sites : Vous pouvez créer une adresse e-mail distincte que vous utiliserez uniquement pour vous inscrire sur des sites. Ainsi, si vous commencez à recevoir du spam à cette adresse, vous pouvez facilement la remplacer par une nouvelle.
  • Soyez prudent lors de l’inscription sur des sites : Lisez attentivement les conditions d’utilisation et refusez de recevoir des publicités et des newsletters si vous avez des doutes sur la fiabilité du site.
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Wilbur Woodham

I was a technical writer from early in my career, and consider IT Security one of my foundational skills. I’m sharing my experience here, and I hope you find it useful.

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